공지사항

더반짝반짝에서 알려드립니다^^

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SUBJECT ♥주문/교환/반품 공지사항 (주문 전 꼭 읽어주세요! 미숙지 주문시 처리가 어려워요)
WRITER 더반짝반짝 (ip:)  
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DATE 2019-11-08 16:54:24

안녕하세요 더반짝반짝입니다 :)

오늘도 저희 더 반짝반짝을이용해주셔서 감사합니다!

더반짝반짝은 쌓아놓은재고를 발송드리는게 아니라

주문 즉시 사입이이루어지는1:1 오더방식으로 진행되고 있습니다.

아동복시장 특성상 리오더가 잦아배송기간을 여유있게 안내드리고 있습니다!

(인기 많은브랜드나 잘나가는 디자인은 출시 일주일만에 리오더들어가기도.._)

기본 배송기간은 주문익일로부터 3-7일이며, (공휴일제외)

10만원이상 주문건은 3-7일 내 1회에 한해무료 부분발송처리를 도와드리고 있습니다!

10만원 미만주문건 또한 10일이상 소요시 무료부분발송 처리 도와드리겠습니다.(공휴일제외)




고객님들께서 하루라도 빨리 받아보시기를 바라는 마음에

저희도 항상 거래처에입고 일정을 독촉드리고 있답니다!

너그러운 마음으로 조금만 시간양해해주시면 감사하겠습니다

당일발송이 가능한 SALE코너를 이용해보시는 것도 꿀팁!









<교환/반품>

더반짝반짝은 쌓아놓은재고를 발송드리는게 아니라

주문 즉시 사입이이루어지는1:1 오더방식으로 진행되고 있으며

저희 더반짝반짝은 항상 부담없이 예쁜옷을 구매하실 수 있도록

합리적인 가격으로 제품을 소개시켜드리기 위해서 노력하고 있습니다.

그러다보니 교환/반품이 어려운 점이 사실 입니다. 이 부분 미리 양해를 부탁드리며,

앞으로도 언제까지나 합리적인 가격으로 제품들 소개시켜드릴 수있도록

사이즈, 디자인 등살펴보신 후 꼭 신중한 구매를 부탁드리겠습니다.

취소 및 사이즈 변경은 주문 당일 4시이전까지 연락 주시면 최대한 반영 도와드리겠습니다!







<교환/반품 배송비>

제품 불량, 오배송으로 인한교환/반품의경우 배송 비용은 당연히 더반짝반짝이 부담하며,

그 외 진행건은 배송비 3000원고객님께서 부담하시게 됩니다

분리배송으로 진행된 주문건 또한 미배송에 대한상품 교환시고객님께서 부담하시게 되어요


반품하실 경우 최종 구매금액이 60,000원 이상인경우 3000

반품하실 경우 최종 구매금액이 60,000원 미만인경우 6000

상품 교환 시 왕복 배송비 6000원을고객님께서 부담하시게 됩니다.


미배송 건 교환 시 배송비 3000원 고객님 부담이십니다.

분리배송으로 진행되었다고 하더라도 미배송에 대한 상품 교환시 고객님 부담이십니다.


반품 + 교환 동시에 접수하시는 경우 구매금액이 60,000원 이상인 경우 왕복배송비 6000원 고객님 부담입니다.-


반품 + 교환 동시에 접수하시는 경우 구매금액이 60,000원 미만인 경우 왕복배송비 + 초기배송비 포함 9000원 고객님 부담입니다.-


배송비 무료 쿠폰 / 이벤트로 이용 시 전체반품 하시게 되면 왕복 배송료 6000원 부담됩니다.-




고객님의 소중한 배송비와 시간을위해서 신중한구매를 부탁드립니다^^










수령일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 게시판 접수신청, 30일 이내 더반짝반짝에 도착해야 합니다.

교환/반품을 원하실 경우 고객센터/게시판에 문의 주시면 반품 택배 예약 도와드립니다.

제품 불량, 오배송으로 인한 교환/반품의 경우 배송 비용은 더반짝반짝에서 부담합니다.






<교환반품불가제품>

아이보리컬러,실내복, 레이스, 니트류, 레깅스류, ACC제품, 30%할인코너 제품

수선 다림질을 하였을 경우, 착용 후외출 촬영 등을 하신 제품,세탁을하신 제품


택이나 라벨 상품 자체박스가 훼손된 경우에는 교환 및 반품이불가합니다


상품에 인위적인 훼손을 한것으로 판단될경우에도 교환 및 반품이 불가합니다



더욱 자세한 문의는 게시판을 통해 남겨주시면 친절한 답변도와드리겠습니다 J




<교환반품불가제품>

수선 다림질을 하였을 경우, 착용 후외출 촬영 등을 하신 제품,세탁을하신 제품


택이나 라벨 상품 자체박스가 훼손된 경우에는 교환 및 반품이불가합니다


상품에 인위적인 훼손을 한것으로 판단될경우에도 교환 및 반품이 불가합니다



더욱 자세한 문의는 게시판을 통해 남겨주시면 친절한 답변도와드리겠습니다 J





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